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Tres centímetros ¿hacen la diferencia?

Los requisitos para acceder a un empleo deben justificarse, de otra manera se convierten en discriminación

Mido 1.63 de estatura. Para algunos, como mi altísimo hermano menor, la medida es sinónimo de enanismo. Mientras que para otros, cuya identidad me reservo, se traduce en una altura destacable.

Lo cierto es que para mí, nunca ha sido un factor clave en la búsqueda de empleo.

Esta semana leí una nota en El Universal sobre La chica que por 3cm fue rechazada del SAT.
Desconozco la veracidad de la historia, pero sí me parece buen pretexto para reflexionar contigo sobre la discriminación vs. selección de personal.

Lo que se dijo en los medios

Cuenta el rotativo que una mujer aplicó para oficial de comercio exterior ante  el SAT. La dependencia especificó dentro de los requisitos, que la estatura mínima para las aspirantes es de 1.60 metros.

Nuestra protagonista llega al 1.57 y al negársele el empleo, se sintió discriminada… el resto es historia.

¿Fue realmente discriminación?

Para analizar objetivamente lo sucedido, pienso que debemos partir de preguntarnos ¿por qué el SAT exige determinada altura mínima a los candidatos a oficiales de comercio exterior?
Aquí dos argumentos que me parecen fundamentales para entenderlo:

  • un oficial de comercio exterior se encarga, entre otras cosas, de supervisar y apoyar a los agentes aduanales. Es un empleado encargado de la seguridad interna y por lo tanto, se encuentra en constante movimiento. Básicamente se trata de un puesto en el que la capacidad física y el rendimiento es elemental, por lo cual resulta deseable tener una estatura mínima
  • es un funcionario expuesto al peligro, de hecho, trabajan armados y las personas de baja estatura son blanco fácil para los tiradores

Mi conclusión es muy simple: si el requisito para ocupar la vacante se justifica por la naturaleza de la actividad, se trata de selección de personal. Mientras que si la exigencia se antoja caprichosa, por su falta de relación con las particularidades del puesto, es discriminación laboral.

Apunte final

Las empresas y las dependencias de gobierno gozan de libertad en la  contratación de personal. Para ejercer este derecho, los patrones pueden escoger a quién contratar, es decir, no existe obligación jurídica de contratar al que simplemente se presente a solicitar empleo. Por ello, pienso que una actitud selectiva no siempre se traduce en discriminación.

Tú turno

  • ¿crees que el caso descrito en la nota de El Universal sea de discriminación laboral?
  • ¿en qué momento la selección de personal se torna discriminatoria?
  • ¿te has sentido discriminado en la búsqueda de empleo?, ¿por qué?, ¿qué hiciste al respecto?
  • ¿qué criterios aplicarías en la búsqueda de personal para tu organización?
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¿Buscas trabajo? ¡No si estás en Buró!

desempleo-dtAlgunos reclutadores están imponiendo tendencia en la selección de personal, al solicitar a los candidatos la presentación de su historial crediticio.
El requisito se entendería si se tratara de un puesto que implique el manejo de valores. Incluso en esos casos, se requiere una fianza de fidelidad que garantice el comportamiento ético del trabajador.
Sin embargo, si éste no es el supuesto, la exigencia del documento crediticio se antoja caprichoso.
No existe un marco jurídico que regule lo que la empresa puede solicitar para seleccionar a su capital humano. Por lo tanto, los requisitos quedan al criterio del departamento de recursos humanos.
Una opción viable para defenderte de este exceso, es tratarlo como discriminación laboral. Puedes intentar demandar a la organización responsable por el daño y los perjuicios que te ocasione la negación del puesto. Siendo honesta, lo difícil en este tema es demostrar el daño y cuantificarlo, pero no está de más intentarlo.

El que esté libre de culpa…

Un apunte final. ¿Quién no está en buró de crédito hoy día? Según lo informó CNN Expansión en Más morosos en México por la crisis, el 10% de los 130.8 millones de personas físicas y empresas con créditos están fallando en paga.
Estamos frente a un círculo vicioso: tengo muchas deudas y no me dan trabajo porque tengo muchas deudas.
¿Será que en estos tiempos, lo más importante es mantener un sano historial crediticio?
Pareciera que unas finanzas sanas ya no sólo garantizan la obtención de créditos, sino también el empleo y con ello, muchas noches de plácido sueño, ¿no lo crees?

Más información sobre este tema en la nota Buró de Crédito ¿el malo del cuento? publicada en saludempresarial.com

Busco jóvenes con experiencia

ancianos (CNN Expansión)Mientras preparaba esta nota, recibí el correo electrónico de Javier Vázquez (Presidente de la Asociación por la No Discriminación Laboral por la Edad o Género) para comentarme que volvió a ser objeto de discriminación por una línea aérea internacional. Recientemente escribí en este espacio sobre su caso y me preocupa saber que esta empresa admitió abiertamente haberlo rechazado sólo por sobrepasar los 35 años.

Es claro, la tendencia en la mayoría de las organizaciones, apunta a contratar personal cada vez más joven.

Conformar una planta laboral juvenil tiene sus ventajas: es sangre nueva, enérgica, abierta al cambio y con ánimo de crecimiento.

Sólo representa una desventaja: la falta de experiencia. En ese sentido, todos nos encontramos en proceso continuo de desarrollo. Sin embargo, las vacantes ofertadas actualmente exigen juventud y experiencia. Pareciera que se trata de una contradicción, pues son pocos los casos en donde se reúnen ambos factores.

Frente a este escenario no puedo dejar de preguntarme ¿se justifica excluir a las personas mayores?

La gente grande, como se le denomina actualmente, podría tener menos energía. Quizá algunos podrían estar casados con sus ideas o no estar familiarizados con los medios electrónicos, pero seguramente tienen algo que enseñarnos a los más jóvenes.

¿No es éste un factor lo suficientemente valioso para darles una oportunidad de empleo?¿Es tu compañía una organización excluyente en razón de la edad?, ¿por qué? Y finalmente, si pasas de los 35 años de edad ¿cómo enfrentarás esta tendencia en la selección de personal?

Sobre este tema, te sugiero leer la nota 80% de profesionistas son discriminados, publicada en cnnexpansion.com

¿Sólo para mujeres?

aviones (CNN Expansión)

Cuando perdió su trabajo como sobrecargo en una línea aérea, Javier Vázquez, emprendió la búsqueda de nuevas oportunidades.

Desafortunadamente, para quienes conforman su gremio, las vacantes se ofrecen preferentemente a mujeres entre los 25 y 30 años.

A pesar de su experiencia y el dominio de tres idiomas, Javier no pudo volver a contratarse.

Algunos en la misma situación, han decidido ir a probar suerte a otros países. Sin embargo, él decidió quedarse en México y organizarse para manifestar su inconformidad.

En 2006, fundó la Asociación por la No Discriminación Laboral por la Edad o Género. Esta organización, sin fines de lucro, pretende que las personas puedan trabajar en su área laboral de acuerdo a su experiencia y estudios sin que su edad o género sean un obstáculo para acceder a un empleo digno en México.

La Asociación se ha reunido con organismos públicos y privados, además ha presentado denuncias por daño moral en personas discriminadas.

El esfuerzo de este hombre me resulta sorprendente. Su posición valiente ante la realidad social, invita a alzar la voz como ciudadanos. No sólo para criticar, sino también para denunciar y sobretodo, para proponer.

Entiendo que para ciertas actividades sea más conveniente la contratación de mujeres que de hombres (y viceversa). Sin embargo, es incomprensible que la regla sea excluir sin atender a las habilidades, conocimientos y experiencia de las personas.

Lo inquietante de esta historia, es que cualquiera podría resultar afectado por esta tendencia. De hecho, en el portal de la Asociación se lee “… el 55% de las ofertas de empleo ponen como edad máxima los 35 años”.

¿Has sido objeto víctima de discriminación por edad o género en el ámbito laboral? ¿Cómo lo manejaste?¿Qué hubieras hecho en el caso de Javier?

Más información sobre este tema en la nota ¿Tienes 35? Aguas con la discriminación, publicada en cnnexpansion.com

Tatuajes en tu currículum

Piensa por un momento en tu Gerente de Atención a Clientes. Se trata de un elemento valioso, con todos los elementos necesarios para desempeñarse en el puesto. Pero cada vez que hablas con él, no puedes evitar echar un vistazo a ese dragón medieval que lleva en el antebrazo. ¡Si tan solo no echara fuego por el hocico!

Su capacidad intelectual y técnica está comprobada, pero tratándose del trato con tus clientes, ¿sería conveniente despedirlo? ¿le propondrías su traslado a otro departamento?

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Desde el punto de vista de los trabajadores, el panorama es otro

Sin duda, los tatuajes tienen un significado especial para su dueño. Incluso podría tratarse del ejercicio de dos libertades: expresión y disposición del cuerpo.

Como es sabido, muchas empresas exigen como requisito de ingreso, la presentación de un examen médico. La evaluación calificará el estado de salud general del candidato y en algunos casos, reportará la ausencia de tatuajes.

Desafortunadamente en México no existe una legislación que prevea la discriminación por esta causa.

La organización que tenga tales políticas, seguramente argumentará que está en su derecho de “seleccionar al personal”, lo cual es legalmente válido y deja sin medios de defensa al discriminado.

Considerando estas ideas, ¿todavía estás pensando en ponerte esa coqueta mariposa en la espalda?